Actualmente digital express cuenta con diversas áreas para cubrir todos los aspectos del mercado, de esto se desprende el principal abanico de servicios que ofrece digital express:

Desarrollo de Software

(Desktop y Web) bajo modalidad llave en mano o bien Software Factory. Cada nuevo proyecto estará manejado por Analistas y Programadores (con el perfil y el Skill necesario para solucionar la necesidad planteada) estos serán monitoreados por un Líder de Proyecto, quien oficiará de nexo entre el cliente y digital express tanto a nivel técnico como comercial. Como último eslabón de la cadena los distintos proyectos serán auditados por Gerentes de Proyecto, quienes se ocupan de monitorear el avance del proyecto y corregir los posibles desvíos en tiempo y forma si los hubiera. Este departamento además de estar certificado bajo normas ISO 9001/2000 cumple con las ISO 12207 e ISO 90.003 para el diseño, desarrollo y mantenimiento de software como paso inicial para la futura certificación CMMi Nivel 2, con tres (3) estrictos niveles de Beta (test de versiones) y control de calidad operacional. Desarrolladores Desktop :donde generamos software para sistemas operativos Windows®, Linux® y tecnología .NET® con gran especialización en Borland Delphi®, habiendo entregado desarrollos también en otras tecnologías como Java, C++, C Sharp, entre otros. Desarrollos WEB :porque utilizamos Standard W3C®, nuestros desarrollos son 100% compatibles con todos los exploradores (Mozila Firefox®, Explorer®, Opera®, etc.). Nos especializamos en desarrollos PHP integrado con tecnologías DOM, Javascript y Ajax. Desarrollo Especializado :Nuestro gran profesionalismo hace que nuestros clientes nos requieran para aplicaciones "no Standard" como software para colectoras de datos, PDA, entre otros equipos que utilizan Sistemas Operativos especiales.

Consultoría en Informática

Día a día somos consultados por distintas empresas para lograr soluciones de sistemas a ciertos procesos o actividades que presentan algún inconveniente. Para ello hemos conformado un grupo de Consultores (con formación técnica en sistemas) los cuales realizan un relevamiento en detalle del requerimiento en cuestión para luego estimarlo (en tiempo, costo, tecnología a utilizar, etc.) y asi definir un nuevo Desarrollo de Sistemas.

Centro de Entrenamiento

El objetivo de los Cursos de Capacitación es ampliar y optimizar los conocimientos de sus RRHH, brindando capacitación en el uso de nuestras herramientas como asi también en otras tecnologías y -para usuarios avanzados- la posibilidad de integrar ambas tecnologías para hacer rendir los sistemas al máximo. Este centro de entrenamiento funciona tanto a nivel interno como externo. Contamos con un auditorio para 50 personas, completamente equipado con las comodidades necesarias para brindar nuestros entrenamientos y actualizaciones tecnológicas.

Soporte

Contamos con una estructura vertical independiente para brindar atención inmediata con las más variadas opciones. Este sector también cumple con normas de calidad certificadas ISO 9001/2000. Para esto se desarrolló especialmente una herramienta que permite organizar cada caso en "incidentes" con un seguimiento puntual de cada contacto hasta la resolución del mismo. Nuestro procedimiento exige la validación de la solución, por lo que los incidentes se mantienen en seguimiento hasta tanto no recibamos la confirmación (feedback) por el cliente. Asimismo existe un nivel superior de seguimiento de incidentes que es la "gestión de proyectos", donde realizamos seguimiento de temas que requieren un análisis complejo y afectan a mas de un sector de manera simultánea. Las modalidades de servicio de soporte están divididas en: Asistencia Operativa : asignamos un responsable de la cuenta que se encarga de conocer al cliente con atención personalizada. Mesa de Ayudas :nuestro personal brinda asistencia en horario laboral desde nuestras oficinas en el uso y operación de nuestras soluciones. DIGITAL24 : Servicio de guardias técnicas y operativas que brinda respuestas las 24 horas los 365 días del año, con el objetivo de brindar un respaldo siempre.

Recursos Humanos

Las empresas incorporan a menudo nuevas soluciones tecnológicas, pero a veces la estructura de la organización no es suficiente para sostenerlas. Las firmas más prestigiosas del mundo resuelven esta situación contratando profesionales externos, que es la alternativa mas económica y eficaz. digital express comprende esta problemática y por ello provee los especialistas en sistemas que mejor rendirán en su compañía, ponderando conocimientos, habilidades, antecedentes y capacidad de integración para trabajar en sus proyectos de desarrollo. La provisión de Recursos de Informática o Búsqueda de Personal cumple con los siguientes pasos:
. Gestión de Candidatos : Identifica, atrae y selecciona a la persona mas adecuada según el perfil buscado.
. Evaluación de Desempeño : Diseña y administra todas las evaluaciones en función de las habilidades definidas.
. Gestión por Competencias Alínea los procesos del área de RRHH para que sean coherentes con las competencias definidas para cada puesto.
. Administración de Personal : Centraliza y mantiene actualizada la información personal y laboral de cada colaborador en un único lugar, favoreciendo asi la toma de decisiones de forma dinámica. . Formación : Administra todos los conceptos que se deben tener en cuenta para gestionar un Programa de Formación de acuerdo al procedimiento de gestión de calidad que lo rige.